CHEF DE DÉPARTEMENT DES OPÉRATIONS (H/F)

• Définir et mettre en œuvre la stratégie opérationnelle multi-sites ;
• Développer des procédures opérationnelles standard (SOP) ;
• Organiser et contrôler les ressources humaines, matérielles et logistiques nécessaires au bon fonctionnement de l’activité.

• Assurer les relations avec les partenaires publics (ministères, collectivités, etc.) ;
• Participer aux négociations et échanges stratégiques au nom de l'entreprise ;
• Représenter l’entreprise lors d'événements professionnels liés à la logistique.

• Superviser et évaluer le travail du directeur des opérations ;
• Surveiller les indicateurs clés de performance (KPI), analyser les écarts et proposer des mesures correctives ;
• Organiser des réunions hebdomadaires de coordination et de pilotage.

• Veuillez accorder une priorité plus élevée à la gestion des parties prenantes (l’aspect externe du travail).
• Transmettre et incarner les valeurs de l’entreprise : Confiance, honnêteté, agilité, professionnalisme, créativité, compétence, adaptation et proactivité ;
• Gérer les équipes avec rigueur et esprit de service, et contribuer à leur développement ;
• Participer activement au développement des compétences des équipes terrain.

• Identifier les domaines d’amélioration des opérations ;
• Mettre en œuvre des démarches qualité, sécurité et environnement adaptées ;
• Réaliser des audits internes pour garantir la conformité des processus.

• Expérience avérée en gestion de la chaîne d'approvisionnement, en opérations ou en gestion de projets complexes ;
• Une expérience avérée dans le domaine de la technologie serait appréciée ;
• Bonne compréhension des systèmes technologiques liés aux données logistiques et à l'optimisation des flux ;
• A l'aise avec les outils de gestion, de reporting et d'analyse de performance ;
• Excellente maîtrise des systèmes logistiques et de la chaîne d'approvisionnement ;
• Capacité à structurer, prioriser et déployer à grande échelle ;
• Bonnes compétences interpersonnelles avec les autorités et les partenaires stratégiques ;
• Leadership de terrain, rigueur et capacité à motiver les équipes ;
• Bilingue : Français / Anglais.

• Bac+5 en logistique, ingénierie, gestion ou domaine équivalent ;
• Minimum 7 ans d'expérience en logistique ou en opérations dans un contexte de forte croissance ou de transformation.

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